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蘑菇裝修尚海洋:從建材團(tuán)購(gòu)切入互聯(lián)網(wǎng)家裝,解決各環(huán)節(jié)用戶痛點(diǎn)
2017-01-21 13:44:28 閱讀 2086次 分享 0次

2015年被稱為互聯(lián)網(wǎng)家裝元年,土巴兔、齊家網(wǎng)、愛空間、家裝e站、新美大等眾平臺(tái)都瞄準(zhǔn)著裝修市場(chǎng)這塊4萬(wàn)億的大蛋糕。2016年1月至今,僅獵云網(wǎng)報(bào)道過(guò)的初創(chuàng)型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)就有6家。截至目前,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)多達(dá)200家。


群雄爭(zhēng)霸,逐鹿中原。今天,獵云君再為大家介紹一個(gè)由第三方家具建材團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站衍變而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司——蘑菇裝修。


和多數(shù)垂直模式的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)一樣,蘑菇裝修提供從設(shè)計(jì)到材料再到施工的一整套裝修方案。目前,其基礎(chǔ)項(xiàng)目是599/m2的整居硬裝全包套餐。



設(shè)計(jì)之初,為了降低用戶承擔(dān)的設(shè)計(jì)費(fèi)用,蘑菇裝修提前收集用戶需求,匯總反饋后由設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出針對(duì)這些需求的不同設(shè)計(jì)方案。如此,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案就可以由多人共享,從而通過(guò)“均攤”的方式減少單個(gè)客戶的設(shè)計(jì)成本。


選定設(shè)計(jì)方案后,需要用戶確認(rèn)裝修方案價(jià)格,不同的設(shè)計(jì)方案對(duì)應(yīng)既定的價(jià)格。如果用戶有個(gè)性化需求,則可以添加基礎(chǔ)包之外不同的功能包、設(shè)計(jì)包,這些“升級(jí)包”也有相應(yīng)價(jià)格。比如,如果用戶是一個(gè)IT男,希望家里裝修風(fēng)格更有科技感,蘑菇裝修為其提供特色服務(wù)包來(lái)滿足其需求。


設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的選材方面,不需要用戶親自選擇裝修所需的一系列建材,蘑菇裝修根據(jù)用戶選定的設(shè)計(jì)方案來(lái)適配材料?!坝脩舻倪x材也一定沒有我們選的好,因?yàn)槲覀冇袑I(yè)團(tuán)隊(duì)專門選擇質(zhì)量、風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一的高品類建材,”蘑菇裝修CEO尚海洋告訴獵云網(wǎng)。


據(jù)了解,蘑菇裝修在尚海洋先生2009年創(chuàng)辦的我要裝修網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái),后者是一家家具建材團(tuán)購(gòu)平臺(tái),主要為用戶提供較高性價(jià)比的建材。在7年多運(yùn)營(yíng)中,積累了業(yè)內(nèi)多家供應(yīng)商資源,與東鵬瓷磚、歐普照明、圣象地板等知名建材商均有合作關(guān)系。再加上F2C(工廠對(duì)用戶)的模式,建材的物流、儲(chǔ)存等成本大量降低,從而確保了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。


施工方面,蘑菇裝修擁有一系列只和其自身平臺(tái)簽約的施工隊(duì),由平臺(tái)直接管控。在施工過(guò)程中,除了工程監(jiān)理實(shí)時(shí)監(jiān)督工程質(zhì)量,還有“類似紀(jì)委”、直屬于公司總部的品控部門巡回監(jiān)督,核對(duì)施工隊(duì)上報(bào)的各項(xiàng)指標(biāo)是否準(zhǔn)確。施工完成后,用戶可以親自按照事先約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。

最后,工程后期質(zhì)保方面按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,整裝質(zhì)保2年,隱蔽工程質(zhì)保5年。


總的來(lái)講,從設(shè)計(jì)到選材,再到施工,蘑菇裝修憑借在行業(yè)內(nèi)的積累,有針對(duì)性地提出了各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化方案,為消費(fèi)者、施工隊(duì)以及平臺(tái)自身確立了良性發(fā)展模式。


以上概念如果落實(shí)到實(shí)際,可以確保自身品牌的形成。但是,要想與市場(chǎng)上其它公司的競(jìng)爭(zhēng)中突圍,則必須有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)裝修切入點(diǎn)不同,有的只做平臺(tái),有的是垂直模式。裝修作為陌生消費(fèi),垂直服務(wù)最適合。因?yàn)橹挥性诿總€(gè)環(huán)節(jié)切入,才能進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化,幫用戶節(jié)省時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。但是,市場(chǎng)上有能力做垂直服務(wù)的并不多?!笔紫龋ヂ?lián)網(wǎng)家裝也屬于家裝領(lǐng)域,同樣需要擁有很多資源,包括供應(yīng)商和有能力的施工隊(duì)?!澳⒐窖b修經(jīng)過(guò)7年多的積累,擁有7000多家業(yè)內(nèi)供應(yīng)商資源。施工隊(duì)方面,蘑菇裝修嫁接之前我們?cè)鲞^(guò)的‘找工長(zhǎng)’項(xiàng)目的施工隊(duì)資源,已經(jīng)有一套完整的施工流程體系,”,蘑菇裝修CEO說(shuō)。團(tuán)隊(duì)方面,“團(tuán)隊(duì)成員既懂互聯(lián)網(wǎng),知道互聯(lián)網(wǎng)如何運(yùn)營(yíng);又懂傳統(tǒng)渠道,知道傳統(tǒng)家裝存在的問(wèn)題在哪里。目前掌握這兩方面的業(yè)內(nèi)人才稀缺,所以我們的團(tuán)隊(duì)在行業(yè)內(nèi)具有代表性優(yōu)勢(shì)?!?/span>


然而,談及行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),尚海洋說(shuō):“談不上用競(jìng)爭(zhēng)形容友商跟我們的關(guān)系,我覺得大家在一起開墾一片荒地,共同引導(dǎo)用戶的消費(fèi)習(xí)慣,這個(gè)階段大家是一種合作關(guān)系,共同開拓新領(lǐng)域。”

目前,蘑菇裝修在西安、成都、北京、沈陽(yáng)、大連、石家莊、武漢7個(gè)城市設(shè)立分站,全部為直營(yíng)模式。項(xiàng)目上線一年半以來(lái),共有將近8萬(wàn)預(yù)約用戶,但因服務(wù)能力有限,目前為止服務(wù)了其中的1000名用戶。


至于接下來(lái)的發(fā)展,尚海洋說(shuō):“要穩(wěn)扎穩(wěn)打,深耕現(xiàn)有城市,把用戶份額最大化、用戶體驗(yàn)最優(yōu)化?!?/span>


項(xiàng)目初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)大約50—60人,其創(chuàng)始人即公司現(xiàn)任CEO尚海洋。有來(lái)自美國(guó)家得寶公司的供應(yīng)鏈方面的人才,還有來(lái)自騰訊的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方面的人才,目前項(xiàng)目在全國(guó)范圍內(nèi)有400多名直屬運(yùn)營(yíng)人員。


融資方面,據(jù)CEO尚海洋表示,公司已經(jīng)完成千萬(wàn)級(jí)別的種子輪和天使輪融資,目前正在啟動(dòng)A輪融資,以優(yōu)化與用戶體驗(yàn)最緊密的工程和供應(yīng)鏈體系。





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2015年被稱為互聯(lián)網(wǎng)家裝元年,土巴兔、齊家網(wǎng)、愛空間、家裝e站、新美大等眾平臺(tái)都瞄準(zhǔn)著裝修市場(chǎng)這塊4萬(wàn)億的大蛋糕。2016年1月至今,僅獵云網(wǎng)報(bào)道過(guò)的初創(chuàng)型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)就有6家。截至目前,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)多達(dá)200家。


群雄爭(zhēng)霸,逐鹿中原。今天,獵云君再為大家介紹一個(gè)由第三方家具建材團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站衍變而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司——蘑菇裝修。


和多數(shù)垂直模式的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)一樣,蘑菇裝修提供從設(shè)計(jì)到材料再到施工的一整套裝修方案。目前,其基礎(chǔ)項(xiàng)目是599/m2的整居硬裝全包套餐。



設(shè)計(jì)之初,為了降低用戶承擔(dān)的設(shè)計(jì)費(fèi)用,蘑菇裝修提前收集用戶需求,匯總反饋后由設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出針對(duì)這些需求的不同設(shè)計(jì)方案。如此,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案就可以由多人共享,從而通過(guò)“均攤”的方式減少單個(gè)客戶的設(shè)計(jì)成本。


選定設(shè)計(jì)方案后,需要用戶確認(rèn)裝修方案價(jià)格,不同的設(shè)計(jì)方案對(duì)應(yīng)既定的價(jià)格。如果用戶有個(gè)性化需求,則可以添加基礎(chǔ)包之外不同的功能包、設(shè)計(jì)包,這些“升級(jí)包”也有相應(yīng)價(jià)格。比如,如果用戶是一個(gè)IT男,希望家里裝修風(fēng)格更有科技感,蘑菇裝修為其提供特色服務(wù)包來(lái)滿足其需求。


設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的選材方面,不需要用戶親自選擇裝修所需的一系列建材,蘑菇裝修根據(jù)用戶選定的設(shè)計(jì)方案來(lái)適配材料?!坝脩舻倪x材也一定沒有我們選的好,因?yàn)槲覀冇袑I(yè)團(tuán)隊(duì)專門選擇質(zhì)量、風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一的高品類建材,”蘑菇裝修CEO尚海洋告訴獵云網(wǎng)。


據(jù)了解,蘑菇裝修在尚海洋先生2009年創(chuàng)辦的我要裝修網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái),后者是一家家具建材團(tuán)購(gòu)平臺(tái),主要為用戶提供較高性價(jià)比的建材。在7年多運(yùn)營(yíng)中,積累了業(yè)內(nèi)多家供應(yīng)商資源,與東鵬瓷磚、歐普照明、圣象地板等知名建材商均有合作關(guān)系。再加上F2C(工廠對(duì)用戶)的模式,建材的物流、儲(chǔ)存等成本大量降低,從而確保了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。


施工方面,蘑菇裝修擁有一系列只和其自身平臺(tái)簽約的施工隊(duì),由平臺(tái)直接管控。在施工過(guò)程中,除了工程監(jiān)理實(shí)時(shí)監(jiān)督工程質(zhì)量,還有“類似紀(jì)委”、直屬于公司總部的品控部門巡回監(jiān)督,核對(duì)施工隊(duì)上報(bào)的各項(xiàng)指標(biāo)是否準(zhǔn)確。施工完成后,用戶可以親自按照事先約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。

最后,工程后期質(zhì)保方面按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,整裝質(zhì)保2年,隱蔽工程質(zhì)保5年。


總的來(lái)講,從設(shè)計(jì)到選材,再到施工,蘑菇裝修憑借在行業(yè)內(nèi)的積累,有針對(duì)性地提出了各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化方案,為消費(fèi)者、施工隊(duì)以及平臺(tái)自身確立了良性發(fā)展模式。


以上概念如果落實(shí)到實(shí)際,可以確保自身品牌的形成。但是,要想與市場(chǎng)上其它公司的競(jìng)爭(zhēng)中突圍,則必須有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)裝修切入點(diǎn)不同,有的只做平臺(tái),有的是垂直模式。裝修作為陌生消費(fèi),垂直服務(wù)最適合。因?yàn)橹挥性诿總€(gè)環(huán)節(jié)切入,才能進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化,幫用戶節(jié)省時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。但是,市場(chǎng)上有能力做垂直服務(wù)的并不多?!笔紫?,互聯(lián)網(wǎng)家裝也屬于家裝領(lǐng)域,同樣需要擁有很多資源,包括供應(yīng)商和有能力的施工隊(duì)。“蘑菇裝修經(jīng)過(guò)7年多的積累,擁有7000多家業(yè)內(nèi)供應(yīng)商資源。施工隊(duì)方面,蘑菇裝修嫁接之前我們?cè)鲞^(guò)的‘找工長(zhǎng)’項(xiàng)目的施工隊(duì)資源,已經(jīng)有一套完整的施工流程體系,”,蘑菇裝修CEO說(shuō)。團(tuán)隊(duì)方面,“團(tuán)隊(duì)成員既懂互聯(lián)網(wǎng),知道互聯(lián)網(wǎng)如何運(yùn)營(yíng);又懂傳統(tǒng)渠道,知道傳統(tǒng)家裝存在的問(wèn)題在哪里。目前掌握這兩方面的業(yè)內(nèi)人才稀缺,所以我們的團(tuán)隊(duì)在行業(yè)內(nèi)具有代表性優(yōu)勢(shì)?!?/span>


然而,談及行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),尚海洋說(shuō):“談不上用競(jìng)爭(zhēng)形容友商跟我們的關(guān)系,我覺得大家在一起開墾一片荒地,共同引導(dǎo)用戶的消費(fèi)習(xí)慣,這個(gè)階段大家是一種合作關(guān)系,共同開拓新領(lǐng)域。”

目前,蘑菇裝修在西安、成都、北京、沈陽(yáng)、大連、石家莊、武漢7個(gè)城市設(shè)立分站,全部為直營(yíng)模式。項(xiàng)目上線一年半以來(lái),共有將近8萬(wàn)預(yù)約用戶,但因服務(wù)能力有限,目前為止服務(wù)了其中的1000名用戶。


至于接下來(lái)的發(fā)展,尚海洋說(shuō):“要穩(wěn)扎穩(wěn)打,深耕現(xiàn)有城市,把用戶份額最大化、用戶體驗(yàn)最優(yōu)化。”


項(xiàng)目初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)大約50—60人,其創(chuàng)始人即公司現(xiàn)任CEO尚海洋。有來(lái)自美國(guó)家得寶公司的供應(yīng)鏈方面的人才,還有來(lái)自騰訊的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方面的人才,目前項(xiàng)目在全國(guó)范圍內(nèi)有400多名直屬運(yùn)營(yíng)人員。


融資方面,據(jù)CEO尚海洋表示,公司已經(jīng)完成千萬(wàn)級(jí)別的種子輪和天使輪融資,目前正在啟動(dòng)A輪融資,以優(yōu)化與用戶體驗(yàn)最緊密的工程和供應(yīng)鏈體系。





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責(zé)任編輯:宋健
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