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2018年4月10日，由綠家居—中國室內(nèi)裝飾協(xié)會—綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會主辦的2018首屆中國西部家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會于成都大鼎戴斯大酒店隆重召開！此次峰會以“終極變革，共享家裝”為主旨，匯聚全國家居家裝行業(yè)代表約600人共聚一堂，剖析中國家居與全裝修融合創(chuàng)新及共享家裝趨勢！

在論壇的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，由中國室內(nèi)裝飾協(xié)會綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會主任李洪帆主持；四川省室內(nèi)裝飾協(xié)會會長唐曉春、寧夏室內(nèi)裝飾協(xié)會會長閆生昌、新疆室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會會長李偉、貴州省室內(nèi)裝飾協(xié)會會長張實(shí)踐、云南室內(nèi)裝飾協(xié)會秘書長崔萍、海南省室內(nèi)裝飾協(xié)會常務(wù)副會長兼家裝委主任柯宗石、星藝裝飾四川公司總經(jīng)理程碧，聯(lián)袂出席，解讀各省家裝行業(yè)政策，探索家居家裝產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢。

李洪帆：非常高興我來主持最后這個(gè)環(huán)節(jié)，我們到成都來開會，西部論壇其實(shí)就是要探討西部未來發(fā)展的方向，當(dāng)然他會牽涉到很多的問題，我覺得我們今天的話題其實(shí)在這個(gè)方面就是圍繞全裝修的政策，會對我們行業(yè)帶來哪些影響，我想先問一個(gè)數(shù)據(jù)，從唐會長開始，就是說我們四川省或者各個(gè)省市的家裝規(guī)模有多少個(gè)億，能不能大家報(bào)幾個(gè)簡單的數(shù)，不準(zhǔn)的沒有關(guān)系。

唐曉春：首先歡迎全國各地的朋友來到我們四川，我代表四川省室內(nèi)裝飾協(xié)會對你們的到來表示感謝！四川省有八千萬人，成都市在去年5月份的時(shí)候準(zhǔn)確的人口有2030萬人，我們?nèi)ツ杲y(tǒng)計(jì)家裝的消費(fèi)應(yīng)該在三千億左右的消費(fèi)。

李洪帆：一個(gè)巨大的市場，大家會算數(shù)，一會兒算一下代表了多少市場規(guī)模。

閆生昌：我們家裝規(guī)模就是百十來億。

張實(shí)踐：我們準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是在大數(shù)據(jù)住建局16年有一個(gè)統(tǒng)計(jì)，在對話的過程當(dāng)中，我們有的企業(yè)老總就提到了，我們在貴州活躍的家裝企業(yè)，在貴陽市有3000多家，全省有5000多家，整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)值，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)貴陽市是260億，全省是580億。

李偉：新疆的人口2200萬左右，新疆的家裝公司據(jù)我們不完全統(tǒng)計(jì)估計(jì)在2000多家，但是2016年、2017年，因?yàn)閲议_發(fā)西部，西部大發(fā)展，去年前年國家對新疆有大量的投入，2016投入新疆的發(fā)展基金達(dá)1.5萬億，也是國家給新疆的投資，所以造就了新疆這兩年飛速的發(fā)展，和房屋的大量的改造，所以去年新疆這里整理在家裝行業(yè)整個(gè)的產(chǎn)值估計(jì)將近在3000億左右。

柯宗石：海南的市場人口比較少，我們海南全省常住人口是960多萬，跟內(nèi)地其他兄弟生師比，這個(gè)市場算是比較少，不完全統(tǒng)計(jì)應(yīng)該是海南家裝的市場應(yīng)該是300個(gè)億左右，大概是這樣的。

崔萍：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)來說云南近幾年的發(fā)展也比較快，可能也到了兩千億左右。

李洪帆：一共是9000多億，聽到?jīng)]有？他們代表了接近萬億的家裝市場，下一個(gè)問題是問的陳總，可能您對這個(gè)問題更情況，這幾年家裝市場的份額呈什么比例在增長？

程碧：其實(shí)今天還是蠻容幸的，我們集團(tuán)老板上午給大家做的分享，原來柯總是海南那邊的老總，我是在四川這邊，01年就過來了，一直到現(xiàn)在差不多十七八年了，剛才李主任說了份額，我們聽到唐會長說了四川也是三千億的市場，這個(gè)行業(yè)的增長會更快，作為我們裝修公司，特別是像我們現(xiàn)在這一家宣傳公司，星藝大家都知道非常傳統(tǒng)，上午大家都講到了轉(zhuǎn)型升級，包括跨界等等，我們一直也在思考這些問題，如果不去順應(yīng)這個(gè)潮流，那談到份額這一塊，我們就是零點(diǎn)零幾了，所以這個(gè)對行業(yè)來說都是非常亟待思考的問題。其實(shí)對于公司內(nèi)部來說，他每年盡管是在做一個(gè)基裝，基礎(chǔ)裝修，每年還是保持在25%左右的增長，站在傳統(tǒng)公司來看，他的增長或應(yīng)該是比較樂觀的，但是現(xiàn)在如果隨著新型的互聯(lián)網(wǎng)公司過來，上午也聽了很多分享，我也是帶著學(xué)習(xí)心態(tài)來的，也感到很驚訝，確實(shí)很多的平臺都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，在今后我認(rèn)為做好自己才是最重要的，我們可以去擁抱這個(gè)市場，擁抱這個(gè)資源來合作，才能把公司的份額做得更大一些，謝謝。

李洪帆：近萬億的市場，而且市場增長率差不多在20—30%，這個(gè)增長率其他幾位會長，增長率大概是什么水平？

張實(shí)踐：應(yīng)該是比較客觀的。

李洪帆：所以我們有一個(gè)很好的前景，有一個(gè)很好的市場規(guī)模，但是我們又面臨一個(gè)問題，就是我們現(xiàn)在全裝修的政策出現(xiàn)了，出現(xiàn)之后會給我們家裝行業(yè)尤其是我們行業(yè)管理部門，就是從管理上面，或者是市場規(guī)范上面帶來什么樣的問題，能不能請我們每一個(gè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)簡單的歸納一下，就是由于全裝修的政策，會引起我們行業(yè)管理還有包括市場游戲規(guī)則的構(gòu)建，會面臨什么樣的問題。

唐曉春：我個(gè)人認(rèn)為全裝修開發(fā)商來做，還是建設(shè)建設(shè)單位開發(fā)商投資，在投標(biāo)的時(shí)候，包括在整裝，連建筑一起來做，這個(gè)東西在監(jiān)管上面會有缺失，因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)的全裝標(biāo)準(zhǔn)并沒有完善，所以說我感覺到會在后面出現(xiàn)問題的時(shí)候，可能會扯皮，責(zé)任不一定能夠明確。

李洪帆：唐會長說了，全裝修我們行業(yè)面臨的標(biāo)準(zhǔn)問題，也是我們正在做的事情。

閆生昌：全裝修，上個(gè)月我和湖南省專門作對口交流，全裝修對我們這個(gè)行業(yè)規(guī)范，剛才李會長的題目是規(guī)范，從規(guī)范的角度來講，因?yàn)樗浅梢?guī)模的，他是政策性的相對規(guī)范，但是從實(shí)施角度來講還是有大挑戰(zhàn)，當(dāng)然對我們這些裝飾企業(yè)來講，同樣面臨很大的挑戰(zhàn)，我是這么人為的。

張實(shí)踐：我簡單說幾句話，傳統(tǒng)的行業(yè)管理來說，我們作為行業(yè)協(xié)會行業(yè)監(jiān)管來說，我們一直以來都在做幾個(gè)基礎(chǔ)的工作，一是在貴州標(biāo)準(zhǔn)合同范本的制訂，通過協(xié)會制訂標(biāo)準(zhǔn)合同，報(bào)工商局和經(jīng)信委聯(lián)合發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)合同，在我們的會員企業(yè)推行，這是我們過去一個(gè)管理的規(guī)范，第二就是我們要做標(biāo)準(zhǔn)，一是我們積極參加了綠家居委員會的中青年的全裝修的標(biāo)準(zhǔn)制訂，我們是積極參與這項(xiàng)工作，同時(shí)我們也在積極的和貴州省的技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)系，希望能夠出臺地方標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槲覀儑业幕緲?biāo)準(zhǔn)，逐漸不的標(biāo)準(zhǔn)是放之四海而皆準(zhǔn)的，他不能夠就地域的特殊標(biāo)準(zhǔn)而解決，我們一些企業(yè)要自己加壓，有企業(yè)自己挑刺，比國家高一個(gè)檔次來做，還有一個(gè)就是誠信體系的建設(shè)，我們貴州裝飾協(xié)會通過中國人民銀行推薦的第三方誠信體系應(yīng)用大數(shù)據(jù)平臺，來進(jìn)行整個(gè)行業(yè)的誠信體系的評價(jià)，這樣的工作我們在年底將會有一個(gè)初步的成果，現(xiàn)在已經(jīng)在進(jìn)入數(shù)據(jù)采集的階段，這是我們常規(guī)的管理，這種全裝修，實(shí)際上也說到了上午大家討論的事情，全裝修是一個(gè)國家的要求，是一個(gè)政策的要求，也就是寒潮來了，我們怎么來應(yīng)對，我們還是穿著襯衣，那就要感冒，作為行業(yè)來說，我們就要適應(yīng)，怎么適應(yīng)？這是每個(gè)企業(yè)自己要做好內(nèi)功，自己要做好的事情。但是裝修他畢竟不是清一色，剛才大家說了，裝修完了就是精裝房進(jìn)去，家家一樣，門都會走錯(cuò)，這不是我們多彩的豐富的美麗生活的需求，大家對美好生活的愿望是各具特色，要彰顯自己的文化，家庭的向往，我認(rèn)為他裝修，是國家有這個(gè)要求，他從節(jié)能環(huán)保這個(gè)角度來考慮，我們行業(yè)要認(rèn)真來應(yīng)對，怎么能在軟裝綠色方面能夠彰顯個(gè)性特色，植入我們行業(yè)，我們企業(yè)，找到我們發(fā)展的空間，剛才唐會長講到，到底是開發(fā)商的事兒，還是投資方的事兒，建設(shè)者的事兒，但是我認(rèn)為我們裝飾行業(yè)還是要擔(dān)當(dāng)我們應(yīng)該扮演的角色，我們應(yīng)該在這上面做出我們應(yīng)該有的努力，謝謝。

李偉：其實(shí)我們現(xiàn)在精裝修交付的標(biāo)準(zhǔn)，2016年上海就開始實(shí)行，實(shí)行之后家裝企業(yè)都比較恐慌，所謂整裝模式的精裝修交付，最早我們認(rèn)為這個(gè)是工裝的事情，他和家裝沒有關(guān)系，所以在這之前，很多人的精裝修房做的都是一個(gè)樣子，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)做出來，而且這是開發(fā)商的事情，沒有牽涉到我們各個(gè)家裝公司，但是現(xiàn)在作新的形勢下面，我覺得這個(gè)市場其實(shí)是有更多的思路和更多的方向做變化，在2017年年底，我們新疆裝飾行業(yè)協(xié)會就推出了一個(gè)由房子到家的一個(gè)新型的互聯(lián)網(wǎng)模式的解決方案，他的目的是這樣的，其實(shí)房地產(chǎn)開發(fā)上在開發(fā)完房子之后，很多人賣的是毛坯房，國家現(xiàn)在規(guī)定要求是要做精裝修交付，但是這個(gè)精裝修交付其實(shí)如果要用工裝的模式來做的話，做出來每個(gè)人的家都一樣，這不是業(yè)主需要的，而且過去的精裝修模式不是被很多人認(rèn)可和喜歡，因?yàn)樵?2年之前我自己的公司就是從事工裝的精裝修交付，而且當(dāng)時(shí)做一些很簡單的套餐，但效果不是很好，這邊我們2017年在新疆之后，我們研究買房子他不是置業(yè)，他是購一個(gè)家，既然是購家的話，他應(yīng)該是個(gè)性化，他應(yīng)該是有自己喜好和特色的，按照這個(gè)模式，所以我們2018年我們在新疆，我們現(xiàn)在和房地產(chǎn)協(xié)會合起來搞房子到家的模式，這個(gè)模式其實(shí)很簡單，就是說開發(fā)商把房子做好之后，他后面的裝修交付其實(shí)是有一個(gè)平臺和家裝公司來做的，但是這里面我們現(xiàn)在碰到的問題，就是剛才李會長也在問多少問題，這個(gè)問題主要就是在幾個(gè)大方面，第一個(gè)就是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的問題，我們的土建完工之后，一直是建委系統(tǒng)來做驗(yàn)收的，而且多少家裝沒有相對的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，也沒有辦法交付，這就存在一個(gè)銜接的問題，很多家裝公司是跟業(yè)主直接來做交易的，這樣的話，業(yè)主這一塊認(rèn)為滿意就OK了，但是如果你做整裝修精裝交付，這就是要一個(gè)權(quán)威的部門來做，上個(gè)月我在上海參加了上海的一個(gè)裝飾行業(yè)的會議，上海住建委下面的一個(gè)建筑裝飾委員會，他們就制訂了一些驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，這個(gè)開了先河，就是我們以后裝飾行業(yè)和建筑行業(yè)之間的驗(yàn)收其實(shí)是有一個(gè)交際的，而這個(gè)交際里面是可以做到一種互補(bǔ)的，因?yàn)榕e一個(gè)簡單的例子，我們的建筑裝飾里面，作為一個(gè)住房交付標(biāo)準(zhǔn)的話，一定是要把水電安裝做掉的，但是我們進(jìn)去水電安裝90%是要拆了換了重新做的，這里面就產(chǎn)生了很多不必要的浪費(fèi)和損耗，現(xiàn)在我們用這種新的模式對接，這個(gè)已經(jīng)能夠把問題解決了，就是說在房子還沒有蓋起來之前，房形的設(shè)計(jì)和家裝的配合已經(jīng)在走入這個(gè)行列，在這里就可以把他做到避免二次損耗，所以不同的摸索，不斷的進(jìn)步，是我們精裝修模式后面要共同所探討的，也是我們各個(gè)兄弟協(xié)會之間要共同努力去完成的。

李洪帆：謝謝李會長專業(yè)的分享。

柯宗石：全裝修時(shí)代下，海南應(yīng)該是最有發(fā)言權(quán)的，因?yàn)楹Ｄ鲜侨珖谝粋€(gè)省份要求全裝修，從2017年7月1日開始，2017年7月1日以后報(bào)建的地產(chǎn)項(xiàng)目，都必須得是精裝交付，這個(gè)是強(qiáng)制性的。所以在這樣一個(gè)時(shí)代背景下，我認(rèn)為就是只能順應(yīng)市場，擁抱這個(gè)時(shí)代的變化，但是就現(xiàn)狀來說，其實(shí)我對我們的家裝市場，個(gè)人認(rèn)為是不太樂觀的，所以我覺得唯一的出路就是擁抱市場，適應(yīng)這樣一個(gè)時(shí)代的背景，謝謝。

程碧：大家好，全裝修這個(gè)話題我從四個(gè)方面來表示一下我的看法。第一個(gè)兩個(gè)關(guān)健詞，行業(yè)趨勢，作為企業(yè)來說就應(yīng)該有應(yīng)對方法，我的應(yīng)對方法比如說全裝修我認(rèn)為對于我們星藝這個(gè)老牌公司來說注重于設(shè)計(jì)和工藝，我們就應(yīng)該站再一個(gè)全屋設(shè)計(jì)的一個(gè)精裝修來引導(dǎo)我們的第二個(gè)緯度客戶，客戶的需求，剛才很多大咖都在分享，客戶需要的是一個(gè)家，而不是買一個(gè)房子，這個(gè)家就需要賦予他更多的家庭的文化和他的一些全程的東西，特別是成長性的東西，客戶的需求需要我們企業(yè)更多的制訂，更多的按照自己的理念，企業(yè)的愿景使命價(jià)值觀，應(yīng)該永遠(yuǎn)是站在第一位的，比如說像星藝，我們提出把裝修交給我們，您放心上班去，提了一句口號之后，靠什么去實(shí)現(xiàn)客戶的需求呢？比如價(jià)值觀，我們引導(dǎo)員工客戶贊許，員工依戀，社會尊重，這個(gè)應(yīng)該是落到實(shí)處，真正的把一個(gè)全設(shè)計(jì)的一個(gè)裝修交付給業(yè)主，站在第三個(gè)緯度來看，就是對手，這個(gè)行業(yè)大家都知道，每年有那么多公司開板，同樣每年有那么多公司關(guān)門，一個(gè)裝修公司如何在這個(gè)行業(yè)做個(gè)10年20年，我們星藝是從91年成立，到現(xiàn)在28年，我來成都也做了17年了，包括剛才上午貴州的領(lǐng)導(dǎo)在分享，他們也做了19年了，都是老兵，我們這個(gè)行業(yè)的老兵，我們就更應(yīng)該按行業(yè)資深的競爭對手學(xué)習(xí)，只有不停的跟對手學(xué)習(xí)，我們才能把自己做得更加精干，更加精煉，大家都知道肯德基和麥當(dāng)勞，走在哪里有肯德基就一定有麥當(dāng)勞，他們之間相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)前行，所以他們產(chǎn)生了兩個(gè)世界500強(qiáng)公司。還有第四個(gè)緯度更重要的就是我們自己，全裝修這個(gè)概念來看，我們首先要從自己的觀念上改變，行業(yè)的變化其實(shí)不怕，行業(yè)一定是像我們李會長舉辦的綠居委，他就是一個(gè)資源整合的過程，今天我們更難的就是認(rèn)識自己，在全裝修的過程當(dāng)中，  我們現(xiàn)在的人處于很復(fù)雜的地位，每天看到世界什么都想做，因?yàn)槿b修了嘛，全裝修寫進(jìn)了方方面面，為什么衣食住行還沒有產(chǎn)生前億級具體公司呢？這個(gè)一定是有他的道理的，所以我們更清醒的認(rèn)識自己，聚焦自己本身的產(chǎn)品，自己的產(chǎn)品是什么，所以我們要聚焦原點(diǎn)，不忘初心，牢記使命，企業(yè)的使命到底去哪里，未來能不能再做上一個(gè)30年，馬云提出企業(yè)102年的使命，我認(rèn)為大家都在提百年企業(yè)的時(shí)候，他告訴大家阿里巴巴絕對比大家多活兩年，這就是危機(jī)感要有，未來的空間也有了，我們現(xiàn)在是跟時(shí)間賽跑，跟空間在比試，說實(shí)在的，我們作為傳統(tǒng)的裝飾人是要好好的去認(rèn)識這個(gè)未來的這么一個(gè)資源對接，就像一個(gè)工具，我今天看到摩看，我在5年前甚至還更早，很多企業(yè)都想做一個(gè)攝象頭在工地上，而且很多公司也在開發(fā)，我們公司也做了這個(gè)事情，但是我們都覺得這個(gè)可能不是我們的專業(yè)，但是今天摩看就來了，我們只要拿來用就可以了，所以在未來工具這一塊當(dāng)中應(yīng)該應(yīng)有盡有，包括中策也是做了很多年的公司，在昆明非常棒，為什么他做庭好呢，如果我今天做一個(gè)庭好，我覺得我可能沒有機(jī)會，就是資源我們可以相互借力，相互擁抱這個(gè)未來，所以全裝修并不可怕，因?yàn)槲覀兇蠹叶几闪四敲炊嗄?，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有30多年的發(fā)展歷程，我們過去蓋了多少房子，這個(gè)大家都知道，統(tǒng)計(jì)起來回頭又要把過去的房子再裝一次，這就有機(jī)會了，所以我們今天不忘初心，牢記使命，我們最貴的就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)人，只要兄弟們還在一起，我們可以說風(fēng)雨同舟，砥礪前行，一定是有機(jī)會了，謝謝大家。

崔萍：我說兩句昆明市場的整裝，我們行業(yè)協(xié)會在十年前就制訂了驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，是通過發(fā)改委這些指定的，已經(jīng)使用了十多年了，規(guī)范的合同，驗(yàn)收規(guī)范我們都有，完了以后我們云南的家裝企業(yè)也走在了前面，比方說這個(gè)整裝，好多企業(yè)也在改變，他們除了傳統(tǒng)的做法，他們有改變走軟裝這一塊，包括我們今天

中策的林總也在轉(zhuǎn)變，我們還有幾家大的企業(yè)，他們也在轉(zhuǎn)變，就是傳統(tǒng)的保留，新的軟裝的開發(fā)也在做，我就說這些。

李洪帆：好，難得機(jī)會，我們請到家裝行業(yè)的大咖在這兒，而我們成都是中國家居制造業(yè)的一個(gè)非常重要的基地，我就想請各位，從你們的角度一句話給我們成都或者是全國的家居制造企業(yè)，材料企業(yè)，給一句話的建議，或者忠告，就是一句話，不要說多了，我們歸納一下，希望通過這個(gè)為我們家居制造企業(yè)提供一些建議。

唐曉春：首先希望他們做良心的產(chǎn)品，做綠色的產(chǎn)品，不要被市場拋棄掉。

閆生昌：做好當(dāng)下?lián)肀磥?，以不變?yīng)萬變。

張實(shí)踐：家庭裝飾是老百姓的剛性需求，只要我們不忘初心，砥礪前行，未來一定是美好的。

李偉：做好自己的產(chǎn)品，把自己的產(chǎn)品綁在一棵大樹上，讓你的產(chǎn)品更好的被業(yè)主所見到，所用到。

柯宗石：我想強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)，

程碧：天府之國，成都是一個(gè)來了就不想離開的城市，歡迎大家來成都作客，如果有裝修方面的需求，大家可以找我咨詢，我是程碧，想說一句話，聚焦自己的1%，把他做到99%的好，謝謝大家。

崔萍：我希望大家站在客戶的角度上，做好服務(wù)。

李洪帆：謝謝他們給我們行業(yè)的建言，我們作為一個(gè)活動一個(gè)論壇，不能光是臺上的講，我也希望給到參與會議的這些代表機(jī)會，來提問來分享。我希望大家踴躍一點(diǎn)，我每次開會的時(shí)候，都有一個(gè)建議，我們行業(yè)一定要活躍，一定要開放，把自己的思想分享出來，我們行業(yè)才能夠共同的去吸取精華和進(jìn)步，我就想邀請臺下的代表來提問。

劉重麟：我講一下我的看法，因?yàn)槲沂莵碜杂谂_灣，臺灣是這樣的，臺灣在好久之前就已經(jīng)百分之百推了精裝房，或者是說成品交付。其實(shí)臺灣的精裝房交付已經(jīng)變革了三次，其實(shí)有時(shí)候我會覺得說市場的變化是營運(yùn)了客戶的需求，臺灣的精裝房交付并不是政策性的規(guī)定，他是開發(fā)商愿意精裝房交付，你就精裝房交付，你要毛坯交房就毛坯交房，這就形成了一個(gè)市場的機(jī)制，最早開始，其實(shí)拎包入住這個(gè)概念臺灣之前已經(jīng)走過了，但是他不被大部分的客戶所接受，為什么？因?yàn)樗褪侨狈α艘粋€(gè)個(gè)性化的東西，在哪一個(gè)區(qū)塊呢，拎包入住做得還不錯(cuò)，都是屬于小戶型的，我們所謂剛需的，年輕人他買了房子，他要結(jié)婚，他不希望有太多的經(jīng)濟(jì)壓力，所以他買了一個(gè)拎包入住的房子，大部分錢都是貸款來解決。針對中高端的客戶，甚至換房的客戶，拎包入住的概念是不接受的，這就演變出一個(gè)狀況，就變成不是拎包入住，但是基本上還算成品，比如說地磚、廚房、衛(wèi)浴已經(jīng)完成了，但是天花板并沒有完成，隔間也都做好了，經(jīng)過這樣演變之后，其實(shí)市場又開始在試驗(yàn)了，發(fā)現(xiàn)他還是有一個(gè)部分不被客戶所接受，因?yàn)槲屹I了一個(gè)房子，不管我軟裝怎么配置，他不可能把三個(gè)房間經(jīng)過軟裝配置之后，變兩個(gè)房間，也不可能三個(gè)房間軟裝變成四個(gè)房間，他就形成一個(gè)問題，你還是要繼續(xù)改造，開發(fā)商又變了，他就多增加了一個(gè)核心的服務(wù)，我們叫客戶變更，就是你買了這個(gè)房子，他蓋房子基礎(chǔ)做好之前，他有一個(gè)手續(xù)就是你可以辦理客戶變更，就是你要找設(shè)計(jì)師把你的涉及圖交付過來，我開發(fā)商就按照你的隔間去蓋這個(gè)房子，交這個(gè)房間給你，甚至地磚，因?yàn)閯偤锰岬秸f，他還是成品房交付，但是地磚是完成的，所以你可以去挑，如果開發(fā)商給你挑的你不喜歡，他就把錢退給你了。我講這個(gè)事情的時(shí)候，我覺得其實(shí)剛剛很多貴賓也提到，衣食住行，只有住這個(gè)地方還沒有產(chǎn)生獨(dú)角獸，其實(shí)因?yàn)樽》垦b修這件事情他并不是一個(gè)小金額的東西，裝修是一個(gè)高度復(fù)雜的行業(yè)，你餓了買一個(gè)東西很簡單，淘寶買一件衣服很簡單，他屬于很沖動的，我開心了看喜歡了馬上就交易了，但是裝修這件事情不是，他考慮的東西太多太復(fù)雜了，有施工有材料有半成品有成品，這些東西要串聯(lián)起來，客戶馬上在線上說我決定了，就是這樣，我覺得基本上有一個(gè)地方必須要去克服的東西，今天的論壇其實(shí)我聽了也有很多來賓在講，其實(shí)裝修未來項(xiàng)目的入口，應(yīng)該是在設(shè)計(jì)這個(gè)板塊，設(shè)計(jì)這個(gè)板塊我覺得中國人對于房子這件事情，他是有有不同的期望，我們有一個(gè)房子，我們不會說他是書房，你以前可能取一個(gè)名字叫耕讀園，他可能是帶有文化性的東西，故事性的東西，這些設(shè)計(jì)的東西，很多時(shí)候他是背后的一些設(shè)計(jì)的哲學(xué)，他可能沒有辦法馬上應(yīng)用一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的方式就馬上讓客戶去接受，這個(gè)我們也必須去考量，謝謝大家。

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