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11月27日,由中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)—綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會(huì)(綠家居)主辦的“2017中國(guó)整裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)論壇”在佛山市聯(lián)塑萬(wàn)怡酒店勝利召開。
庭好的家裝共享平臺(tái)董事長(zhǎng)林帝兵先生發(fā)表了“共享家裝—整裝加速器”精彩演講。
我先簡(jiǎn)單介紹我自己,我從1993年進(jìn)入家裝行業(yè),在這個(gè)行業(yè)做了24年,第一家公司是1996年開創(chuàng)的,做了20多年,我覺(jué)得很痛苦,作為家裝領(lǐng)域的人我們很痛苦,消費(fèi)者也很痛苦,到底有什么辦法能夠讓我們不痛苦,如果我們把精力投入到其他的產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)不會(huì)得到更好的結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾年的研發(fā)和思考,也投入了很多資金打造,今天能夠跟大家分享非常高興。
我們聽了很多平臺(tái)都說(shuō)自己家裝互聯(lián)網(wǎng),但是家裝互聯(lián)網(wǎng)化了嗎?在座手機(jī)上有沒(méi)有美團(tuán)?行方面,手機(jī)上有滴滴、摩拜等等APP的朋友們請(qǐng)舉手,因?yàn)槲⑿爬镆灿?,在我們住的領(lǐng)域里面,各位手機(jī)上有什么APP,自己公司的除外,有沒(méi)有真正能夠解決消費(fèi)者家裝、建材痛苦的APP?假如今天你有一個(gè)好朋友在另外一個(gè)城市,你在這個(gè)城市里面沒(méi)有任何資源,你想幫他解決裝修,你會(huì)推薦他下載哪個(gè)APP來(lái)解決?我相信消費(fèi)者也沒(méi)有。
為什么消費(fèi)者沒(méi)有APP可以推薦,沒(méi)有APP解決自己的痛苦,是因?yàn)榈皖l嗎?如果今天在座的各位要買二手車要下載什么APP?裝房子的人遠(yuǎn)大于賣二手車的人,房子是所有人不管從大到小都要裝的,但是很多老人和小孩不會(huì)開汽車。家裝的頻率比二手車還高,剛才我們說(shuō)了賣二手車的時(shí)候各位告訴我“瓜子二手車”,所以得出的結(jié)論家裝產(chǎn)業(yè)離互聯(lián)網(wǎng)還遠(yuǎn)。
假如今天大家要買這輛車,我告訴你大概50萬(wàn),交車之前你要交50%的錢,但是顏色等等其他方面不確定,大家是否愿意買這像車。但是我們家居產(chǎn)業(yè)都是這樣在賣,不到完工你不知道效果、造價(jià)和信用,我們的整裝的確給這個(gè)帶來(lái)變革,我認(rèn)為整裝也是未來(lái)的趨勢(shì),我它稱之為盲選。
作為客戶來(lái)說(shuō)整個(gè)過(guò)程就是痛,就是不透明,不可控,根源是什么?是因?yàn)槲蚁仍O(shè)計(jì),然后再找產(chǎn)品。根治的辦法就是商品和設(shè)計(jì)同步走,本質(zhì)就是所見即所得的完整家裝。
從業(yè)者的痛是什么?你們有沒(méi)有把大部分的精力放在怎么獲客和營(yíng)銷上?我相信裝飾公司、材料公司絕大多時(shí)候的投資占公司絕大多數(shù)的費(fèi)用,這是我們整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)的痛苦,獲客難、成本高、看不清楚未來(lái)。因?yàn)槲乙彩沁@個(gè)角色,我有五六家裝修公司,我也在思考我的未來(lái)在哪。
家裝消費(fèi)是一個(gè)客戶到你的公司,千言萬(wàn)語(yǔ),你的成功率可能只有20%,有的甚至只有10%,客戶就是不付款。我想問(wèn)大家,有上網(wǎng)淘過(guò)商品的,在電商上買過(guò)商品的拒收,大部分人都在電商上買東西,你會(huì)不會(huì)跟店家聊天聊到信任他你才下單?我們一定是一言不說(shuō)就下單的,我們是通過(guò)它的交易指數(shù)和評(píng)價(jià)來(lái)下單的。
很榮幸,今天我來(lái)跟大家分享中國(guó)首個(gè)家裝共享平臺(tái),庭好的家,我希望大家記住這個(gè)名字,但是我相信大家也會(huì)記住這個(gè)名字,因?yàn)檫@個(gè)是中國(guó)人口頭語(yǔ),而且有一句話口頭禪說(shuō)得好的人運(yùn)氣非常好。
接下來(lái)我們看產(chǎn)品,本來(lái)我希望通過(guò)電腦和手機(jī)APP、朋友圈讓大家看到我們的產(chǎn)品,這個(gè)是朋友圈轉(zhuǎn)化的VR的方案,區(qū)別在哪?所有VR都有,有設(shè)計(jì)師、商品、報(bào)價(jià)、搜我家??梢栽凇包c(diǎn)設(shè)計(jì)師”,這個(gè)設(shè)計(jì)師所有的評(píng)價(jià),他所有的信息都在這里。
剛才說(shuō)到成品,你打開這個(gè)VR方案,我們的主材報(bào)價(jià)都在這里,每個(gè)主材點(diǎn)擊它都可以進(jìn)入到這個(gè)產(chǎn)品的詳情頁(yè),這個(gè)產(chǎn)品只有設(shè)計(jì)師做出三個(gè)方案或者十萬(wàn)個(gè)方案,這里就有多少個(gè),未來(lái)你可以把這個(gè)商品的二維碼打印出來(lái)貼在瓷磚上就可以看到在全中國(guó)所有設(shè)計(jì)師作品里面的所有效果,每個(gè)效果都是可以購(gòu)買和實(shí)施的。
還有方案報(bào)價(jià),所有預(yù)算都在這里直接給客戶看,除了水電,水電是任何設(shè)計(jì)師都畫不準(zhǔn)的。大家可以看到,您可以拿這個(gè)方案委托施工,可以購(gòu)買這個(gè)方案,也可以施工詢價(jià),只要點(diǎn)一下所有裝飾公司針對(duì)這個(gè)方案的報(bào)價(jià),完全是自己公司的系統(tǒng),是每個(gè)公司自己后臺(tái)的數(shù)字化報(bào)價(jià)體系。
點(diǎn)“搜我家”,可以直接進(jìn)入到樓盤,可以看到這個(gè)樓盤在平臺(tái)上的交易排行榜,里面會(huì)整個(gè)樓盤詳細(xì)的交易排行榜,是按時(shí)間順序排列的,每個(gè)房間都可以看,每個(gè)方案都可以購(gòu)買,都可以鏈接到產(chǎn)品,是完全的產(chǎn)業(yè)鏈打通。
大家可以再APP的界面,就是首頁(yè),我們要解決就是讓消費(fèi)者快速找到他家。這個(gè)是找裝飾公司,你看到一個(gè)裝飾公司可以點(diǎn)一鍵報(bào)價(jià),里面包含了這家公司用的工程料,當(dāng)然也可以把裝飾公司做細(xì)節(jié)對(duì)比,拉下來(lái)長(zhǎng)長(zhǎng)的100多項(xiàng)對(duì)比項(xiàng),讓消費(fèi)者尋找自己喜歡的方案。
在這里完全可以實(shí)現(xiàn)線上的交易互動(dòng),解決管理。
在這個(gè)界面里面讓客戶在這個(gè)界面全程管理完整個(gè)家裝的過(guò)程,下面是待處理事項(xiàng),大家都可以點(diǎn)進(jìn)去看。所有的預(yù)算都會(huì)羅列在這里,做完的會(huì)自動(dòng)變成綠色,施工方發(fā)來(lái)的報(bào)告也在這里,大家可以看到這個(gè)報(bào)告里面是720度的工地場(chǎng)景,也可以是他發(fā)來(lái)文字方面的東西。施工方每次發(fā)來(lái)的報(bào)告一個(gè)階段自動(dòng)做系統(tǒng)化結(jié)算,施工方不需要擔(dān)心客戶跑。
我們要打通這個(gè)東西首先要解決一個(gè)問(wèn)題,就是設(shè)計(jì)軟件的問(wèn)題,如果設(shè)計(jì)軟件做不到我們的要求是無(wú)法打通整個(gè)系統(tǒng)的。我從1993年進(jìn)入這個(gè)行業(yè),我們系手繪藍(lán)圖。第二代是純CAD圖,第三代就是CAD+3D效果圖。第四代是CDA+VR全景展示型設(shè)計(jì),我們庭好的THD急速實(shí)像設(shè)計(jì)。大家可以畫自己的方案,做到全VR,5分鐘就可以出,一分鐘可以輸出一套三居室的圖,這個(gè)圖會(huì)越來(lái)越細(xì)。你花5分鐘設(shè)計(jì)一個(gè)客廳,預(yù)算就會(huì)同步出來(lái)。每個(gè)公司有自己的標(biāo)價(jià)庫(kù),可以瞬間導(dǎo)出。
我們創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)在于復(fù)雜留給自己,簡(jiǎn)單留給用戶,我們有設(shè)計(jì)閉環(huán)、營(yíng)銷閉環(huán)、交易閉環(huán)、管理閉環(huán)、產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。其中設(shè)計(jì)閉環(huán)可以極速實(shí)像呈現(xiàn),真商品真商家,施工級(jí)圖紙的預(yù)算、一鍵報(bào)價(jià)對(duì)比。
營(yíng)銷閉環(huán)我們可以進(jìn)行極致共享,可以個(gè)體營(yíng)銷,能夠自己媒體化。
交易閉環(huán),可以是設(shè)計(jì)交易、商品交易、施工交易、監(jiān)理交易。
管理閉環(huán),我們有數(shù)據(jù)鏈通、智能管控、智能結(jié)算、智能分賬。
大家最關(guān)心的到底共享是什么?業(yè)主要共享什么?業(yè)主共享的樓盤戶型,設(shè)計(jì)師共享的是設(shè)計(jì)思想,材料商共享的是產(chǎn)品模型,裝企工長(zhǎng)共享的是預(yù)算數(shù)據(jù),共享可以讓1×1變100×100?,F(xiàn)在我做一個(gè)方案背后有30個(gè)品牌的材料,我們統(tǒng)計(jì)過(guò)有25-30個(gè)類別,這些材料商背后每一家至少都有5個(gè)員工,如果我是材料商,這個(gè)設(shè)計(jì)師把下個(gè)月交房的樓盤弄出來(lái),我是否愿意讓我的同事一起轉(zhuǎn)發(fā)分享?肯定是愿意的,這就是共享。
我們可以看一下后面的這個(gè)環(huán)節(jié),誰(shuí)讓客戶覺(jué)得爽到爆,客戶就讓誰(shuí)爆爽,我們是唯一滿足客戶最關(guān)心的點(diǎn),就是找我家方案。唯一實(shí)現(xiàn)客戶最想要的夢(mèng),就是所見即所有得。唯一撥開客戶最迷茫的霧霾,透明選家裝,唯一解決客戶最擔(dān)心的痛,就是掌控全過(guò)程的平臺(tái)。
誰(shuí)助商家大發(fā)展,商家助誰(shuí)發(fā)展大,大家想不想指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)?我們行業(yè)里面十多年前有一個(gè)裝飾公司的好朋友,十年前我們沒(méi)有聯(lián)系,2008年最后一次見面的時(shí)候他的裝飾公司只有1000多萬(wàn),半個(gè)月前我看到他的時(shí)候,他轉(zhuǎn)型做電商,他今年的銷售額是80個(gè)億,我覺(jué)得很震撼,他實(shí)現(xiàn)了裂變式增長(zhǎng),包括大家熟知的品牌三只松鼠也是一樣的。
反正我們就是唯一能夠滿足商家最關(guān)心的點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)商家最想要的夢(mèng),在互聯(lián)網(wǎng)上信用級(jí)的品牌每天都在增長(zhǎng),我們產(chǎn)業(yè)界的同仁你們想要這種品牌嗎?我特別想要。我們是唯一撥開商家最迷茫的霧,就是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,我們就是解決商家最擔(dān)心的痛,就是自媒體導(dǎo)客,這樣我們才能形成引流和裂變,商家如果不是競(jìng)品何必自相殘殺?我們就是做這樣的平臺(tái)。
我們的定位就是要解決中國(guó)人“住”的家裝共享平臺(tái),我們的目標(biāo)是三年內(nèi)能夠建設(shè)主流城市的全國(guó)戶型庫(kù)、設(shè)計(jì)庫(kù)、商品庫(kù)、專家?guī)?、建材物?lián)網(wǎng)等等。
我們?cè)趺绰涞兀恳粋€(gè)城市是一個(gè)商圈,一家城運(yùn)商幫助一城的專家商家共享引流、服務(wù)業(yè)主、跨城裂變,當(dāng)下有十個(gè)城市正啟動(dòng)測(cè)試。
所以,我們希望我們庭好的能夠成為良心業(yè)者的聚集地,希望我們能夠好好做服務(wù),好好做產(chǎn)品。
感謝聯(lián)合主辦:沙河匯、佛山市室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì),聯(lián)合協(xié)辦:日豐、尚品宅配、特地·負(fù)離子瓷磚聯(lián)合協(xié)辦,聯(lián)合贊助:百變空間、酷家樂(lè)、創(chuàng)意玩家、我愛(ài)我家網(wǎng)、東箭完整家居,首席戰(zhàn)略合作媒體:網(wǎng)易家居等對(duì)此次活動(dòng)的大力支持。
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