国产69精品久久久久久久,JAPANESE护士丝袜

綠家居報(bào)道丨尚層裝飾林云松：專注別墅家裝只服務(wù)一個客戶群體

2017-05-11 14:57:12 閱讀 4387次分享 0次

4月27日—28日，由綠家居+綠居委-中國室內(nèi)裝飾協(xié)會綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會主辦，網(wǎng)易家居獨(dú)家戰(zhàn)略合作的“2017中國家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢論壇” 在北京龍城麗宮酒店成功舉辦。

大會匯聚了中國家裝產(chǎn)業(yè)的60多位行業(yè)大咖，近800位家裝行業(yè)大腕、互聯(lián)網(wǎng)家裝大咖、設(shè)計(jì)大師、知名學(xué)者，以及全國及省市行業(yè)協(xié)會領(lǐng)袖和業(yè)內(nèi)精英。

近40個高水平演講，從家裝商業(yè)模式變革、整裝、供應(yīng)鏈、家裝后市場、VR技術(shù)、大數(shù)據(jù)等六大版塊奉上干貨滿滿的主題演講。

微信圖片_20170511144044

林云松：別墅家裝在整個家裝行業(yè)里所占的市場份額很小，10%都不到。今天我和大家分享下為什么尚層只做別墅家裝和高端家裝。我們屬于另外一個陣營，很難標(biāo)準(zhǔn)化，但未來市場是豐富多彩的，可以由多種多樣的公司存在，大家相互協(xié)同、學(xué)習(xí)，帶動行業(yè)真正發(fā)展。

一、對家裝市場的認(rèn)識

1、大市場、小公司

基于對市場的認(rèn)識和對行業(yè)的理解，才有了我們思考后的抉擇，選了一條適合自己的路線。我們一直認(rèn)為家裝行業(yè)是大市場、小公司。但也特別高興看到這幾年由于標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)網(wǎng)化，越來越多的小公司都變成了大公司。

2、產(chǎn)品及服務(wù)復(fù)雜

家裝大公司在很多年之內(nèi)也很難像家電、手機(jī)行業(yè)一樣達(dá)到很高的集中度，其中最關(guān)鍵的原因是產(chǎn)品和服務(wù)復(fù)雜。盡管我們不停地追求標(biāo)準(zhǔn)化，但我們還有很長的路要走。所以即使在未來三五年，也很難有幾百億或上千億的公司出現(xiàn)，這是我們行業(yè)的特點(diǎn)。

在這樣一個市場里，無論是高端的家裝還是低端的家裝，服務(wù)流程和管理環(huán)節(jié)實(shí)際上都大同小異，我們想快速擴(kuò)張有時(shí)候是非常難的。公司內(nèi)部經(jīng)常說，快就是慢，過快最終還是要還回去。

3、組織能力驅(qū)動

做家裝并沒有高科技的技術(shù)門檻，也不需要有頂尖的人才。這個行業(yè)或企業(yè)的發(fā)展說到底是組織能力驅(qū)動的，組織能力強(qiáng)大與否是需要時(shí)間來沉淀的。

我們很難通過一年時(shí)間就讓一個一千人的企業(yè)有非常好的文化沉淀、成長機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制?；诖耍苍S我們只能做其中的一個領(lǐng)域、一個很小的市場，長期經(jīng)營，會越來越能實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。

二、別墅家裝的現(xiàn)狀

微信圖片_20170511144048

1、存量市場成為主體

別墅家裝的未來一定是存量市場為主體的市場。很難像前五年或前十年一樣，每一個城市新的樓盤都在快速擴(kuò)張。這時(shí)候?qū)ν袠I(yè)就有一個問題：營銷更難，客戶越來越分散。未來市場的客戶需求是分布在每一個樓盤、每一個老樓盤，可能還有二手房的交易等。

2、不是家裝更像工裝

正常的家裝和別墅的家裝跨度就像兩個行業(yè)的跨度。別墅的家裝更像是工裝，而不是家裝。所以我們發(fā)現(xiàn)，很多對家裝的思考在別墅家裝上進(jìn)行應(yīng)用非常困難。如果別墅家裝按照普通家裝的邏輯來推理，最終的結(jié)果可能是錯的。

3、技術(shù)及管理壁壘高

別墅家裝并不是簡單幾個人就可以做，家裝行業(yè)也是這樣，不管是標(biāo)準(zhǔn)化還是個性化，對技術(shù)、管理和團(tuán)隊(duì)的要求都很高。正因?yàn)檫@樣，雖然市場很大，但很難出現(xiàn)大公司。

4、小而美和隱形冠軍

未來我相信會出現(xiàn)幾百億，甚至上千億的家裝公司，但是別墅家裝不可能。別墅家裝很難在風(fēng)口浪尖上，一定會不引人注目，但有可能做得很美、很持久。

三、尚層定位：只服務(wù)一個客戶群體追求客戶終身價(jià)值

尚層做了一個簡單的定位：只服務(wù)一個客戶群體。我們以前經(jīng)常說只做一厘米寬，一公里深的事情。這是基于自己的價(jià)值觀和對人生的選擇。我們到底想去做風(fēng)口浪尖上的英雄，還是做底層相對穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的常態(tài)化企業(yè)呢？

這個市場這么大，每人都能找到自己的定位，找清自己定位后，走自己的路，隨著時(shí)間的推移，十年、二十年的積累，企業(yè)的價(jià)值也能做得出來。

很多地產(chǎn)公司每年不停地開發(fā)很多樓盤，而北京國貿(mào)中心幾十年只開發(fā)一個樓盤，開發(fā)了一期、二期、三期，最后大家發(fā)現(xiàn)這家公司的市值超過了全國大約90%地產(chǎn)公司的市值。

不管市場樓價(jià)降不降，有沒有波動，國貿(mào)中心的租金一樣越來越貴，公司不做大面積的擴(kuò)張，但他們生存的很好，這就是我們尚層想要做的事：服務(wù)一個客戶群體，追求客戶終身價(jià)值。

四、尚層三大思維：作品+品質(zhì)+服務(wù)

1、作品思維：為有作品追求的設(shè)計(jì)師搭建最好的平臺

尚層通過設(shè)計(jì)配合團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、國際采購團(tuán)隊(duì)、藝術(shù)品團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作，為設(shè)計(jì)師搭建最好的平臺，讓設(shè)計(jì)師創(chuàng)作出更棒的作品。

平臺設(shè)計(jì)配合團(tuán)隊(duì)。經(jīng)常有行業(yè)說設(shè)計(jì)師不可控，而對我們來說設(shè)計(jì)師就是寶貴的資產(chǎn)，是最重要的一個群體。如何服務(wù)好他們，打造一個讓設(shè)計(jì)師最容易工作的地方，這是我們一直在追求的事。所以我們不停地在研究設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)到底是什么樣的配置，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)絕對不是一個人，而是一個設(shè)計(jì)小組。

微信圖片_20170511144050

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、國際采購團(tuán)隊(duì)。我們的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要做到更好地配合既是工裝又是家裝特殊項(xiàng)目的管理。我們還需要為設(shè)計(jì)師提供最有競爭力的供應(yīng)鏈或最好的產(chǎn)品，所以尚層的材料并不是簡單地跟合作商談一下能不能有采購額，而是優(yōu)先選擇能做出作品的，搭建很大的國際采購團(tuán)隊(duì)是必須的。

藝術(shù)品團(tuán)隊(duì)。為了實(shí)現(xiàn)作品，我們得去整合藝術(shù)品的資源，去和藝術(shù)家、藝術(shù)專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，甚至自己也要做藝術(shù)品的專業(yè)機(jī)構(gòu)。我們想通過這樣真正閉環(huán)的構(gòu)架，讓我們的設(shè)計(jì)師更容易創(chuàng)作出有競爭力的作品。這是我們最重要的思維。

微信圖片_20170511144053

別墅的裝修更多是客戶對自己一輩子辛勞的一種精神的獎賞，所以簡單的標(biāo)準(zhǔn)化處理對他們是一種侮辱。別墅裝修一定是需要對自己內(nèi)心、家人的回報(bào)，所以我們要按照個性化的思路去對待。

2、品質(zhì)思維：全流程受控

品質(zhì)思維跟標(biāo)準(zhǔn)化很像。從設(shè)計(jì)上如何管控？從施工上如何管控？這也是我們苦苦在鉆研的事情。雖然尚層有11年了，但是在這個時(shí)候我們也才算是剛剛?cè)腴T。因?yàn)樗_實(shí)太復(fù)雜，流程太長了，如何去實(shí)現(xiàn)一個真正柔性生產(chǎn)、定制化生產(chǎn)、定制化服務(wù)的體系，再過二十年也有做不完的事情。

微信圖片_20170511144057